摘要：PDCA循环是改进精益生产管理的必要方法和工具，也是综合质量管理的思想基础和方法基础。

如果一个工人想做好事，他必须首先磨利他的工具。关于企业管理，无论是质量管理、生产管理、绩效管理等，都将涉及各种管理方法和工具。其中，应用广泛PDCA循环。华为的绩效管理中就涉及到了PDCA在《阿里巴巴管理三把斧》中也提到了周会PDCA循环。

那么，PDCA什么是循环？

一．PDCA循环定义

PDCA循环，即计划(Plan)-实施(Do)-检查(Check)-行动循环(Action)，统计质量控制量控制（SQC）休哈特之父（Walter A.Shewart）提出。美国统计学家戴明博士（W.E.Deming）深入挖掘并应用于产品质量管理过程中，形成了特殊的科学管理体系——PDCA循环，又称戴明循环。

P——Plan，计划；使问题出现

D——Do，实施或实施；创建工作流

C——Check，检查或总结；评估结果；

A——Action，行动或改进。Adjust，修改，根据验证结果找出调整方案，为下一个循环D准备链接(或终止循环)。

其中，P(计划)和C(Check)是PDCA两个关键阶段。一方面，计划是在工作或行动前制定具体的内容和步骤，提出可能的问题和相应的解决方案；另一方面，检查可以让员工在问题不明显时找到并找到相应的解决方案。

二．PDCA循环的过程

PDCA循环分为四个阶段，即Plan（计划）、Do（执行）、Check（检查）和Action(行动或改进)相应过程中的步骤如下。

P阶段：

1. 分析现状，发现问题

2. 发现影响因素，分析主要因素

3. 根据主要因素采取措施

D阶段：

4. 按计划执行

C阶段：

5. 执行完成后检查，可以运用鱼骨图等方法分析。

A阶段：

6. 标准化成功经验

检查后，总结经验，固定成功经验作为标准；及时总结和纠正失败经验。

7. 发现新问题

解决旧问题的同时，又会出现新的问题，这时又会进入一个新的PDCA循环。

三．PDCA循环的特点

(1)阶梯式上升

不停留在一个水平循环中，不断解决问题的过程就是水平逐渐上升的过程。

(2)统计数据的工具

(3)周而复始

(4)大环套小环

具有一定的规模效应。PDCA 不仅包括自己的上一层 PDCA，同时，它还包含了下一化自己的层次 PDCA。

四．SDCA循环与PDCA循环

1.SDCA循环指比作准话（Standard）、执行（Do）、查核（Check）、处置（Action），也就是说，先制定一个标准，按照这个标准执行，发现问题后检查改进，再做，再标准化...

2. PDCA循环是不断改进的工具

五. 总结

综上所述，PDCA循环是改进精益生产管理的必要方法和工具，也是综合质量管理的思想基础和方法基础。它不仅适用于企业的生产质量管理，也适用于包括个人管理在内的其他领域。

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