1、可以先用电脑杀毒软件消毒，再重新启动速达软件服务器设备，看能否处理问题；

2、检查QQ手机软件管理工具，360相关软件是不是增设了禁止启动了 速达软件云服务器服务项目；

大家可以试着删掉QQ手机软件管理工具或360后，再重新启动设备，看能否处理问题；

3、检查速达软件服务程序是否被禁用，您可以点击「开始」→「控制面板」→「管理工具」→「服务」，在服务列表最后可以看到“速达3000服务程序”，查看它的“状态”是否是“已启动”.；

要不是“已启动”情况，大家可以试着双击鼠标“速达3000服务程序”，开启“速达3000服务程序”服务项目特性对话框，检查“登陆真实身份”是不是挑选“当地系统软件账号”；如果是选择“此账号”，建议使用网站管理员(Administrator)，留意变更该账户密码后一定要还记得在这里也要设置新密码。

4、检查速达软件服务项目端口是否已经被占用，如速达3000默认设置端口是3001，速达5000默认是5001，

您可以通过下方法来检查，点击「开始」→「运行」：

键入：cmd指令进到DOS对话框，再键入netstat-a–n指令，列报全部占用端口.

检查3001或5001是不是在这个目录内，若是在表明已被占用，那我们就可以变更其他没被应用端口如：3010,5010等端口来用。

5、检查软件的时间格式是否YYYY-MM-DD；

6、删掉速达软件服务器安装目录和根目录中的ini文档，再重启客户端程序；

7、检查网络服务器“运行日志”，查询运行日志是否有异常提醒，根据要求做相应处理；

8、御载速达软件客户端程序，重新启动设备后再重新组装，看起来是能解决问题，假如还是不行那就只有重新安装电脑操作系统了；重新安装电脑操作系统需要注意以下几方面：

A、首先要做好数据库备份工作中，如果你的速达软件安装于电脑操作系统盘，一定要还记得将速达软件安装文件下Data文件夹名称下所有文件存储出去，最好每天开展帐套数据库备份；

B、为了能防病毒,得先断掉网络线，未做好安全维护的时候不要连上网(包含局域网络)；

C、最好不要用ghost方法组装,建议使用原版安装光盘一步一步组装；

D、一定要为Administrator设定强密码，不要把登陆密码置空或设成123等

E、装SQLServer时sa的密码也需要设定强密码；

F、建议选用免费体验可牛杀毒手机软件加上电脑操作系统漏洞修复，并全面消毒一次；

G、还记得为SQLServer2000数据库系统加上SP4补丁包；

H、启有网络防火墙,只开放大家必不可少的1433、3001、5001、3008、3389等端口

I、建议服务器不必组装不必要的手机软件，并尽量不要使用U盘，防止感染新冠病毒

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