近年来CRM系统得到快速发展，受到市场的青睐，它具有按需购买、灵活配置、简单实用、提高效率的特点，已经有相当一部分企业开始部署，并正在迅速普及。在当前市场竞争压力下，企业可以通过速达软件CRM系统从以下几方面提升企业竞争力。
1、简化工作流程
CRM系统能优化企业流程，让企业运营管理更加流畅，并且可以快速响应业务流程，帮助企业构建一套完善的、标准化、自动化的工作流程，保证所有销售按流程执行。自动化功能帮助完成繁琐重复的手动工作，既高效又不容易出错。
2、降低企业成本
很多企业其实有上CRM的打算，但是有感觉是一笔花销，迟迟没有实施。在前期，肯定会有部门投入，但也是很小的投入，通过部署CRM帮助管理流程，一劳永逸，节省大量的人力、物力、财力。另外，缩短销售周期也是变相给企业降低成本。
3、无界限协同工作
CRM系统能够整合、协调企业内、外部资源，包括客户管理、销售跟进、跨部门协同办公、流程自动流转。CRM让企业内部信息流通更加迅速，无纸化跨部门协作加强团队之间的联系，使企业运营效率最大化。也便于监控各环节工作情况。
通过上述内容，了解到CRM系统能够从流程、降低成本、提高工作效率等几个方面提高企业竞争力。
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