MES系统实施是制造企业数字化转型的关键环节,但失败率较高(据统计,国内企业MES系统实施成功率不足50%)。其失败原因涉及需求、管理、技术、人员等多个维度,需针对性规避。以下是常见失败原因及速达软件解决对策:
一、常见失败原因
1.需求不明确,目标模糊
表现:企业对MES系统的定位不清晰,将MES系统视为“万能工具”,期望通过MES系统解决所有生产问题(如“提高效率”“降低成本”“实现工业4.0”),但未细化为可量化的目标(如“设备OEE提升15%”“生产周期缩短20%”)。
后果:需求范围无限扩大,系统功能与实际业务脱节,最终沦为“摆设”。
2.业务流程未优化,强行套用系统
表现:企业试图用MES系统固化原有低效流程(如未梳理生产数据采集方式、未标准化工艺路线),导致系统录入繁琐、指导生产失效。
后果:系统不仅未提升效率,反而增加工人负担,成为“负担”。
3.数据基础薄弱,系统难以运行
表现:设备未联网,数据仍需人工录入(易出错、效率低);物料、工艺、质量等主数据未统一(如同一物料有不同编码),系统无法准确跟踪生产进度。
后果:系统数据质量差,决策支持功能失效(如实时监控、预测分析无法实现)。
4.缺乏高层支持与团队协作
表现:管理层仅关注上线时间,未持续投入资源(如培训、运维);IT部门与生产部门沟通不畅(需求理解偏差);未对一线员工进行充分培训(系统使用率低)。
后果:项目推进困难,最终不了了之。
5.供应商选择不当,系统难以扩展
表现:选择功能不匹配的MES系统产品(如离散制造企业选择流程制造MES系统);供应商缺乏行业经验(如汽车零部件企业选择通用型MES系统);系统架构封闭(难以与ERP、PLM等系统集成)。
后果:系统扩展性差,无法适应业务发展(如新增产品线时需重新开发)。
6.变革管理缺失,员工抵触
表现:MES系统会改变员工(尤其是一线操作工)的工作习惯,企业未进行充分沟通与培训,导致员工消极抵抗(如拒绝使用系统、数据录入敷衍)。
后果:系统无法落地,最终被弃用。
7.实施方法不规范
表现:企业将MES系统等同于一般项目,未采用标准化的实施方法(如未进行业务流程再造、未分阶段实施),导致实施混乱。
后果:项目成本超支、进度延迟,效果与目标差距大。
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