ERP系统是现代企业管理不可或缺的信息化资源管理软件，大大小小不同类型的ERP系统很多企业在使用，但其功能的发挥及被利用价值却非常有限。

我们姑且不谈论ERP系统本身如何，只从企业方面加以讨论。ERP系统(从MRPⅡ算起)在中国“着陆”有20多个年头了。这二十几年来，企业界(实施了或想要实施的)、软件供应商及软件实施者、学术界(研究或教育)、管理(政府或主管)部门一直没有停止过对它(先是MRPⅡ，后是ERP)的评说。评论或争论的焦点是，为什么它的成功率不高和未能达到企业期望的目标。那么到底为什么ERP 系统成功率不高和没能达到预期目标，问题出在哪里?

归根到底，成功率不高的主要原因还在于企业。这样说，可能对企业似有欠公允，但企业确实是实施ERP系统的主体和核心，谁让你一定要上呢?其次才是社会(商家、厂家、媒体等)舆论。

ERP系统的成功率过低是由多种因素促成的，主要原因如下：

一、企业缺乏对速达软件ERP系统本质的正确认识

至今，许多企业对ERP系统的本质认识尚模糊不清。认清ERP系统到底是什么，这很重要。ERP系统到底是什么?其实，从它的英文名称直观就可以揣摩出来。ERP系统是关于企业资源(人、财、物、金、信息等)的集成管理系统，是关于实现企业资源优化的理念、知识、程序和方法，并用计算机语言写成的代码、程序或软件，是实现企业管理的一种理想模式或平台。

要使ERP系统长期、可靠地运行，并达到预定(商家所宣传的、企业所期盼的)效果，企业的一切，诸如组织、经营、生产、管理和决策的程序，特别是企业领导的意识和组织结构，都应该和ERP系统开发条件与环境相匹配;否则，其效果就要打折扣。

二、ERP系统不是一般意义上的信息技术

至今，我国仍有相当多数量的人认为，ERP系统是IT(信息技术)。这样似乎只要按着信息化建设的程序办，就如同设置网络化一样，就一定达到最终目的了;然而，绝非如此简单。信息是什么?信息是一种概念，是关于“声、像、图、文”的存在。信息化的目的在于，利用计算机和信息技术来建立和加快信息的采集、储存、处理和利用(包括传递)。

信息化是一种手段，信息化本身不会改变什么，也不能创造什么东西。因此推论，信息化不会改变企业管理程序、标准、制度、文化，更不能自然而然地提高生产率，也不可能带来产品成本的降低和增强企业内在素质。

信息化只能加快对信息的响应、处理的速度，实现信息共享，提高办事效率。ERP系统虽然形式上也有上述类似信息的处理过程或功能，但ERP系统归根到底是按预定环境与条件人为设定预先编制好的计算机程序，执行着许多人们(设计者)赋予的“管理功能”。

ERP系统关注企业内部资源从投入到产出的流程，即人力、机器、材料、能源、资金、信息和时间等的最有效集成、“管理”，最终表现为对市场响应时间的节省，同时也表现出对管理过程的干预，产生相应的效果。

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