首先，这个问题很可能是因为账套文件的版本与你的速达软件版本不兼容导致的。就像你用一个老式的电视机去播放高清影片，它可能就不支持，显示不出画面来。

你可以尝试以下方法来解决这个问题：

检查账套文件版本：确认你尝试引入的账套文件是否适用于你的速达天耀软件版本。如果不确定，你可以联系账套文件的提供者或者查看相关文档来获取更多信息。

更新软件版本：如果账套文件是较新版本的，而你的软件版本较旧，那么你可能需要更新你的速达天耀软件到最新版本，以支持新的账套文件格式。

转换账套文件：有时候，你可能需要用到一些工具或者软件来转换账套文件的格式，使其与你的速达天耀软件兼容。这可能需要一些专业的技术支持，所以如果你不熟悉这方面的操作，最好寻求专业人士的帮助。

联系速达客服：如果以上方法都尝试过了还是无法解决问题，那么建议你直接联系速达的客服或者技术支持团队。他们可以根据你的具体情况给出更专业的解决方案。

记得在实施任何操作之前，都要做好数据的备份工作，以免造成不必要的数据丢失！

青岛速达天耀软件技术有限公司专注提供ERP管理软件，进销存管理 ，财务管理，OA系统，crm系统，MES系统，订货平台，云docker，智能AI管理软件等软件系统定制部署及服务。我们提供给客户的不单单是一个软件、更是根据客户企业情况制定不同的企业管理流程，制定适合企业的信息化方案，助力企业实现信息化管理，提升效率，提升竞争力。如有需求，联系我们：13370837773。