随着互联网的不断发展，为了和客户建立良好的关系，增强企业的行业竞争力，提高员工的工作效率，很多企业都会采用CRM系统来帮助管理者更好的管理企业。那么速达软件CRM系统有哪些功能呢，我们一起来看一下吧。

一、CRM系统的功能

1.CRM仪表盘：在这个界面可以把销售信息汇总成不同类型的图表，所有信息一目了然。用户随时查看商机跟进情况，查看销售成交趋势。

CRM仪表盘客户遗忘提醒

2.线索：在这个界面我们可以看到客户的信息，以便于我们可以及时了解客户，联系客户，以免客户流失

3.客户管理：对客户档案的全生命周期进行管理，这个功能让用户随时随地都可以查看以及维护客户资料，当信发生息变动时，会及时进行同步通知；可以一键共享客户，方便销售交接。通过完善的权限机制保护销售资料，一键转换负责人，避免员工离职导致客户流失。

4.联系人管理：在这个界面我们清楚的看到我们自己需要联系的客户，以及客户信息

5.商机管理：这个界面可以清楚的看到我们的商机信息，而且CRM系统还支持把销售商机做成漏斗可视化，帮助预测业绩以便管理。它能直观地展示商机的动态，预测销售结果，以指导团队进行合理管理。

6.合同管理：有效延伸的功能，能更好的把个性化、差异化服务有机的融入到客户管理中去，能进行完备地合同管理，实时维护合同状态。细节变更实时同步，实现合同的长期动态管理。

7.回款管理：客户回款情况一站式管理，无论是业务员，业务部门领导，还是企业管理者，通过CRM系统工作台，即可随时查看回款统计数据，已回款金额，待回款金额，逾期率等。日程管理：将每天的工作和事务安排在日期中，并做一个有效的记录，方便管理日常的工作和事务，达到工作备忘的目的。

8.发票管理：在这个页面我们可以查看我们自己负责的发票信息

9.回访管理：在这个界面我们可以及时清楚的看到我们需要去回访的客户及客户的信息，方便我们及时了解客户

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