crm系统又称客户关系管理系统，最重要的作用是帮助企业更好地进行客户管理，进而提高企业的销售业绩。销售效率不仅与销售人员有关，还与销售人员的管理和支持有关。crm的实施可以帮助企业提高对销售人员的管理和对销售业绩的支持，更重要的是可以提高销售人员的销售技能和素质。那么速达软件crm系统是如何实现员工管理的呢？
crm软件的销售功能主要包括：
1.销售自动化
crm系统有自己的商业智能分析，可以利用大数据进行预测和分析。基于市场和竞争对手的现状，采用最先进的大数据分析技术，帮助发现市场新商机，整合线之上线之下各种渠道客户资源，挖掘目标客户之中的潜在客户，帮助企业实现业绩的巨大突破。
2.营销自动化
crm软件包含营销功能，可以有效地规划营销活动，进行直邮销售，跟踪营销支出，优化潜在客户开发流程。
3.客户售后服务
crm系统提供了很多客户服务和支持管理功能，如服务支持、知识库、项目管理等。服务支持根据工作流规则进行分配和升级，方便部署在线服务支持，帮助快速解决客户问题。此外，crm系统允许客户将其请求发送到指定的电子邮件地址，并自动将其电子邮件转换为服务支持。
对于crm系统，这边不妨推荐使用速达crm,是基于企业微信官方端口的营销管理系统，能帮助企业最大化利用企业微信的营销功能,能够管控员工在微信上的工作轨迹彻底杜绝员工飞单、私自收款、私删对话、私删客户、离职带走客户等潜在违规行为，保护企业客资的同时，提升企业营销能力。
青岛速达天耀软件技术有限公司专注提供ERP管理软件，进销存管理 ，财务管理，OA系统，crm系统，MES系统，订货平台，云docker等软件系统定制部署及服务。我们提供给客户的不单单是一个软件、更是根据客户企业情况制定不同的企业管理流程，制定适合企业的信息化方案，助力企业实现信息化管理，提升效率，提升竞争力。如有需求，联系我们：13370837773。
