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速达软件:制造行业选择CRM系统有哪些必备功能
来源: 时间:2023-08-01

现今,数字化正成为企业寻求发展和创新变革的重要突破点。CRM客户管理系统可以帮助企业实现数字化管理,为企业发展赋能。那么,有没有制造业好用的CRM系统推荐?

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CRM助力制造企业重塑七大核心能力

随着市场格局的变化以及竞争加剧,越来越多的中小型制造企业将目光投向客户关系的建设。开拓市场、赢得客户、与客户建立长期关系,成为近年来制造业数字化转型的高频需求。速达软件CRM全域客户关系管理解决方案帮助制造企业“以客户为中心”重塑七大核心能力。

能力一:市场营销整合

打通社媒、官网、展会、直播、搜索引擎投放等多个市场获客渠道,评估不同渠道价值,提升获客投入产出比。

能力二:客户培育转化

跟踪客户轨迹,借助系统自动化开展客户培育,提高客户旅程各阶段的转化率,让销售团队腾出精力完成客户成交。

能力三:客户价值分析

建立360°客户视图,全面把握客户、渠道伙伴、员工信息,基于价值对客户细分,为他们提供个性化的服务,充分挖掘客户长期价值。

能力四:打造卓越销售团队

将优秀的销售流程固化到CRM中,基于销售预测调整销售活动,提高团队整体赢单率。支持报价、订单、合同、样品管理。

能力五:优质售后服务

构建客户服务支持体系,管理服务请求、服务跟踪、自助服务、现场服务,提升服务团队效率和质量,客户更满意,留存率更高。

能力六:精细化经销商管理

管理经销商入驻,客户报备,计算返点或佣金,支持经销商营销活动预算管理。

能力七:高效内部运营管理

集成制造企业内部使用的其他系统,实现采购、库存、生产、设备、财务、运输综合一体化管理方案,整合内外部数据开展数据分析,科学决策指导业务。

青岛速达天耀软件技术有限公司专注提供ERP管理软件,进销存管理,财务管理,OA系统 ,crm系统,MES系统,订货平台,云docker等软件系统定制部署及服务。我们提供给客户的不单单是一个软件、更是根据客户企业情况制定不同的企业管理流程,制定适合企业的信息化方案,助力企业实现信息化管理,提升效率,提升竞争力。如有需求,联系我们:13370837773。

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